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CDP与营销自动化
将车企内部数据孤岛有效连接,构建从数据采集、治理、分析
到智能化应用的一体化用户数据平台
整合全域数据,打造企业数据金库
通过触点平台埋点、业务系统打通、外部数据接入等手段,支持全面获取个人属性、购车需求、车辆购买与维保消费记录、互动行为、会员贡献、广告浏览、兴趣偏好等数据,形成企业完整的用户数据,为营销自动化应用提供数据基础
数据整合与治理,提升数据唯一性与可用性
根据车企数据管理现状,设计专项数据治理方案
建立客户数据质量管理体系、数据清洗详细方案、数据整合规则等,保证客户数据唯一性,针对性提升客户信息准确性
用户全生命周期数据一站式分析洞察
提供基础用户行为分析模型与汽车行业高阶建模分析模型,支持自定义设置业务指标体系与用户标签体系
可根据业务需求设置指标概览仪表盘,支持可视化图表多维度展示营销运营数据,可实时洞悉营销效果与用户需求,为优化资源、调整策略提供决策依据
自动化精准触达
集活动创建、执行、管理、反馈、迭代为一体的自动化运营体系,能够通过用户行为、属性、标签等数据筛选受众,实现目标用户的精准高效触达,提升关键指标和运营效率
支持构建个性化用户旅程,在用户旅程的不同触点,自 动化传递满足用户当下需求,实现用户运营的高效增长
智能推荐,满足千人千面需求改善体验
以用户行为数据为基础,采用深度学习等先进的机器学习算法,构建智能内容、商品等分发中心,实现对用户“千人千面”的个性化推荐,改善用户体验,持续提升核心业务指标
全景用户画像,赋能精细化运营
打通多源数据,识别唯一用户。可结合业务场景需求,自定义创建完善、动态的用户标签体系。根据标签体系勾勒细分用户群体的属性偏好,准确洞察用户差异化特征,助力精准营销和精细化运营的落地
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